O pagamento através de Multibanco é um pagamento off-line, pelo que o acesso não fica imediatamente acessível, como sucede com o pagamento através de cartão de crédito.

Contudo, garantimos que o seu acesso ficará disponível num intervalo entre 30 minutos e 4 horas de um dia útil, após o respectivo pagamento.

Caso o seu pagamento seja feito após as 18 horas de um dia útil ou durante um fim-de-semana ou feriado, garantimos a disponibilidade do seu acesso para a manhã do primeiro dia útil seguinte.

Os pagamentos efectuados por Multibanco, carecem, para ser validados, da recepção do ficheiro informático. A recepção do ficheiro referido, pode acontecer até 24 horas após o momento do pagamento.